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游客須知

游客須知
 
    一、1.1米以下者、醉酒者、患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆、癲癇等疾病的病人、孕婦、65歲以上老年人、殘疾人等其他不適合水上運動的游客禁止漂流
    二、兒童游客須在家長陪同下漂流。
    三、漂流是一種較為刺激的游客互動水上項目,漂流途中可能發生落水、翻船等特殊情況,如您非常排斥此類情況請不要參加漂流項目。
    四、請不要將玻璃制品、尖頭雨傘、鐵質水槍、水舀、非景區提供水槍等物品攜帶上船,不要穿高跟鞋上船。
    五、請妥善保管門票,此票是您起點檢票、尾點驗票、退還押金、乘車、就餐(僅指含餐游客)、衣物托運、貴重物品寄存等唯一憑證。如有遺失,尾點驗票時,視為無票,游客須補交全價票款140元。門票只在當日漂流時間段內有效。
    六、請妥善使用水槍、保管手牌門票,丟失、損壞押金不予返還。
    七、請妥善保管現金、攝像機、照相機、手機、手表、首飾、車鑰匙等物品,貴重物品請寄存,不可攜帶上船,以免漂流途中浸水或落水丟失給您造成損失。
    八、容易脫落的物品如眼鏡、耳環等物品請自行綁扎牢固,避免漂流過程中遺落造成損失。
    九、請按規定人數上船,漂流途中遵守景區安全規定,防止意外發生。
    十、請自覺維護景區生態環境,不要向河道內拋棄垃圾雜物、洗浴時禁止使用化學洗滌用品。
    十一、漂流途中請聽從工作人員指揮。遇有山洪、雷電、暴雨等惡劣天氣影響漂流安全的情況,景區有權終止漂流,游客須聽從工作人員安排轉移避險。
    十二、以上條款請游客自覺遵守,游客因違反以上條款所產生的一切后果須自行承擔。

咨詢熱線:024-53029169      投訴電話:024-53029999

功能區位

  一、綜合服務區
      紅河谷漂流綜合服務區為自駕游游客購票區域。該區設有散客售票處、停車場、乘降站、更衣室、衣物托運處、貴重物品寄存處、廣播室、警務室、商店、衛生間等。
 
      散客售票處:自駕游的游客、散客、集體、公司團隊等獨立的、需自主購票的游客需在該區自行購買漂流門票,
票價為190元/人,包含140元漂流門票的費用、20元景區往返倒站車費、10元河道內意外保險費、20元漂流備品押金(漂后返還)
      停車場:占地25.5萬平方米的停車場,可同時容納1600輛小型汽車或800輛大型客車,確保了運營高峰期交通的有序暢通。自駕游游客進入綜合服務區后,服從景區工作人員指揮,將車輛停在指定位置。漂流過后乘坐景區倒站車回到該區取車。
      停車收費標準:小型車10元/輛;中型車15元/輛;大型車20元/輛
      乘降站:游客購票后,憑票乘坐景區倒站車,倒站車會將游客帶到起點服務區準備登船漂流。
      更衣室:由于漂流是一項水上運動,避免不了會淋濕游客身上的衣物,所以前來游玩的游客一定要準備一身不怕濕水的衣物和鞋子,到綜合服務區后進行更換,把干的備用衣物單獨打包托運到尾點服務區洗浴中心,以便漂后淋浴時進行更換。
      衣物托運處:為了使游客漂流后能及時換下身上被淋濕的衣物,特設衣物托運服務,景區工作人員會在您漂流結束前將需更換的衣物用專車運送到尾點服務區洗浴中心,方便您在淋浴后及時更換。資費:5元/包
      貴重物品寄存:漂流是一項刺激的水上運動,由于全程跌水區及大落差區很多,請一定不要攜帶貴重物品和怕水的東西,以避免掉落或損壞。游客可將車鑰匙、手表等貴重物品集中裝包,存放于貴重物品寄存處,景區會為您妥善保管。資費:5元/包
      廣播室: 綜合服務區廣播室將循環播放游客須知、漂流注意事項等;在游客需要時免費提供尋人、失物招領等廣播服務,確保漂流過程暢通無阻。
      警務室:運營期,紅河漂流景區聘請的專業安保團隊全程執勤,為景區治安保駕護航。如游客遇到突發事件等可到警務室及時尋求幫助。
      商店:為了給游客提供方便,景區商店準備了體恤衫、短褲、男女內衣、雨衣、防水袋等漂流必須品,商店還準備了香煙、飲料以及各種食品供游客選購。此外景區特色的土特產品,黑木耳、山參、華夏鹿寶、極品鹿茸、山珍野菜、紅蘑、榛蘑、煎餅、清原烤兔、三源金米、山楂制品、牛肝菌、果茶、山楂核枕頭等,是您出差、旅游、訪親探友的饋贈佳品。
      衛生間:為避免漂流高峰期存在如廁排隊的問題,景區衛生間設計為多蹲位式,方便、衛生,以達到及時滿足游客如廁需要。
 

二、旅行社服務區

    紅河谷漂流旅行社服務區為旅行社游客購票區域。該區設有旅行社售票處、停車場、更衣室、衣物托運、廣播室、警務室、商店、衛生間等。

      旅行社售票處:各旅行社導游代理購票處,導游攜訂票單和現金購買當日出團票數,購票后向本團游客統一發放漂流手牌(門票)。
      衣物托運處:為了使游客漂流后能及時換下身上被淋濕的衣物,特設衣物托運服務。各旅行社導游統一托運人數后,在衣物托運處領取相應數量包袋發放給有托運需求的游客,游客自行裝包上鎖,最后由導游統一拿到衣物托運處清點。景區工作人員會在您漂流結束前將需更換的衣物用專車運送到尾點服務區一號取包處(洗浴中心左側四合院賓館一號院處),方便您在淋浴后及時更換。資費:5元/包
      更衣室:由于漂流是一項水上運動,避免不了會淋濕游客身上的衣物,所以前來游玩的游客一定要準備一身不怕濕水的衣物和鞋子,到旅行社服務區后進行更換,把干的備用衣物單獨打包托運到尾點服務區一號取包處(洗浴中心左側四合院賓館一號院處),以便漂后淋浴時進行更換。
      廣播室: 旅行社服務區廣播室將循環播放游客須知、漂流注意事項等;在游客需要時免費提供尋人、失物招領等廣播服務,確保漂流過程暢通無阻。
      警務室:運營期,紅河漂流景區聘請的專業安保團隊全程執勤,為景區治安保駕護航。如游客遇到突發事件等可到警務室及時尋求幫助。
      商店:為了給游客提供方便,景區商店準備了體恤衫、短褲、男女內衣、雨衣、防水袋等漂流必須品,商店還準備了香煙、飲料等各種食品供游客選購。偷偷告訴你,這里的商品要比沿路的便宜好多哦,來過的都知道!
      衛生間:為避免漂流高峰期存在如廁排隊的問題,景區衛生間設計為多蹲位式,方便、衛生,以達到及時滿足游客如廁需要。

 

三、起點服務區

       購票后,自駕游游客乘坐景區巴士、旅行社游客乘本旅行社大巴前往起點服務區。游客憑票進入起點侯漂大廳領取救生衣、水槍,經安檢后進入碼頭等候登船。
      檢票口:檢票口所安裝的智能化檢閘機,在1小時內可以滿足上萬人的有序通過,既提高了驗票質量,又避免了高峰時人流擁擠造成的混亂。

      候漂大廳:2010年建成的候漂大廳因極具坐標建筑意義被形象地稱為“紅河鳥巢”,它如同現代化機場的候機大廳;寬敞的侯漂大廳連通17條人行通道、10個檢票閘機通道。

      起點碼頭:起點碼頭采取人與船分離,分線下水的方式,避免了放送皮筏與游客之間的交叉作業。

 

      監控室:視頻監控系統遍布景區,坐守監控室便可對景區內的治安實行全天候監控。一旦發現不安全隱患,第一時間向指揮中心報告、第一時間調度處置。

      此外,乘降站、廣播室、警務室、商店、衛生間等一應俱全。
 

四、河道服務區

      漂流河道所處山脈系長白山余脈,經河水多年切割成U字形狀,兩岸森林疊茂、怪石嶙峋;河水由紅河、小蘇河、楊家店河、黑牛河四條水流匯集而成,豐盈充沛,;上游又有后樓水庫、南天門水庫和沙河子水庫為漂流提供水量保障,可控性強。

      漂流河道全長12.8公里,首尾水位落差70米,一股腦漂下來需要倆小時。河寬20-50米,平均水深0.8米,那么在河水較寬較淺的水域樂趣就來嘍!是啥?組團~打水仗!管它是男是女,來船就劫!不論鍋碗瓢盆,拿起就潑!打痛快了、潑盡興了,撒腿快跑,哈!沿途還有21處激流在等你,激緩交錯,讓你切實體驗一番“水上過山車”的沁爽與激昂。

      沿途迎客壁、雞冠巖(靈鷲仙巖)、觀音石、“伽藍菩薩”、黑石礁、雙乳峰、 “白龍馬”、“ 神龜送客” 、“如來神掌”、神龜石等大自然的鬼斧神工為你的漂流歷險帶來奇幻異彩。

 

    若你“一餓就手軟”,就來份 “紅河牌士力架” ;咱河道內共設五處食品銷售區,賣的都是原滋原味的“土味美食”:農家小笨蔥、笨煎餅、家常卷餅、粘苞米…… “你也不怕被宰”,攤位都是景區免費提供給貧困村民的,并開展各種培訓,講解旅游職業道德、食品衛生知識、旅游服務基本禮儀、安全急救常識等,這些帶著善意的經營者也都會按照景區的要求誠信經營。
      重點來了!
      媽說:別去!危險!奶奶說別去!怪嚇人(銀)!姥姥又說:......!其實,景區比任何人更在意每位游客的安全。15年來,企業始終將安全生產作為生命線,將安全意識滲透到了景區整個管理體系。15年來,景區接待游客340萬人次,年均游客受傷率不超1‰。公司為提高安全級別,除投入2.4億元對基礎設施建設進行升級改造提高游客安全接待能力外,總計投入安保人力67049人次,累計投入安保資金777萬元。
      俺們這安全意識滲透到每個管理細節,你看:景區的清晨,靜謐、安詳,可早早就看到有人在河道中趟水測量,這是景區的安全員在根據景區設置的最佳漂流水尺,上報當前的水量,以便開漂前指揮中心根據測量數據協調上游水庫放水。這樣的標尺整條河道有6個。
      指揮中心主任說,“整個漂流水域有兩條支流,主流水域的水通過上游水庫是可控的,支流是不可控的。測量既可確定當天最佳放水量,又可了解支流水量,根據支流水量對總水量進行調節,保障航道水位安全。”
      紅河最大的魅力就是在青山綠水間激情穿越,精彩刺激伴隨全程。雞冠巖、上虎山、龍門跳、5.5公里、6.5公里、7.5公里、雙龍艄、老艄這8處重要的激流地點,每處都安排了4名專業的安全員守護。“咣咣咣”,只要聽見敲鑼聲,那就是安全員在提示游客坐穩扶好通過激流。整個河道內的28塊警示牌,40面警示旗,加上哨聲、喊話,配合坐下的手勢,所有的工作都在提醒游客注意安全。
……
      咱漂流除了驚險刺激是吸引力,全方位的安全保障也是您樂漂的選擇標準之一。

 

五、尾點服務區

      12.8公里的漂流旅程后,游客在尾點碼頭上岸,返還水槍和救生衣,通過閘機驗票。

      出了閘機就是洗浴中心,景區為游客提供免費洗浴服務。自駕游的游客直接在洗浴中心內就能領到自己托運的衣物;旅行社則是在洗浴中心左側的四合院的一號院領取。

      舒暢的沖涼后是不是最想填飽肚子呢!別急,洗浴中心右側寬敞的餐廳內早已為您準備好了山野佳味!無論是木制的雅包還是開放式的亭閣;無論是鮮、稀、特、笨的綠色桌餐還是營養搭配、兩葷兩素的簡餐,都會讓您 “還思紅河美,終憶口中鮮”。

      紅河谷,一個白天熱鬧、晚上寧靜、自然氣息濃郁的景區。住在紅河谷,既能感受到白日入“嗨”流的熱鬧歡騰,又能體會夜空閃爍下的靜謐。住在紅河谷,或極具特色的汽車集裝箱式賓館、或怡然愜意的四合院、或大氣優雅的水景套房、或個性十足的露營帳篷,不一而足。依山傍水、鳥語花香、涓涓溪流、群星璀璨,或聽、或聞、或看的美好無限。

      若您不舍這份清新與恬靜,暫且小住,景區的其他娛樂項目,如空中溜索、全地形越野、真人CS、篝火晚會等,都會為您的一日游、兩日游增色填墨。喜靜的您,沏上一壺香茶或一杯現磨的濃醇咖啡,在休閑茶吧坐上一個下午,放空大腦,任憑思緒飄蕩。或約上兩三好友在如空氣氧吧的景區棋牌室來一場痛快的雀神大戰。

      作為景區核心的尾點服務區同時還配備了醫務室、監控室、廣播室、警務室、商店、衛生間、乘降站等功能區,旨在更全面、更高效、更貼心、更便捷的為您提供周到服務。

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